Виртуальная вежливость:
Правила хорошего тона в цифровом формате
Цифровой этикет – это свод правил поведения в цифровой среде, охватывающий широкий спектр ситуаций: от деловой переписки до общения в социальных сетях. В современном мире умение грамотно и эффективно коммуницировать онлайн становится не менее важным, чем навыки реального общения.
В ближайшие годы важность навыков цифрового общения будет только расти, а умение соблюдать цифровой этикет станет одним из ключевых факторов успеха как в личной, так и в профессиональной сфере.
Спецкурс «Цифровой этикет» рассчитан на широкую аудиторию: от студентов и молодых специалистов до руководителей и предпринимателей. Он будет особенно полезен тем, кто активно использует цифровые технологии в профессиональной деятельности и стремится повысить эффективность своей онлайн-коммуникации.
Продолжительность спецкурса составляет 8 академических часов. По завершении программы участники получают сертификат, подтверждающий освоение навыков цифрового этикета.
Стоимость: 2000 рублей, Длительность: 8 часов
Этот углубленный курс поможет вам овладеть тонкостями цифрового этикета в современном мире. Вы изучите правила эффективной коммуникации в различных онлайн-пространствах, от деловой переписки до социальных сетей. Курс охватывает темы информационной безопасности, управления цифровой репутацией и культуры общения в мессенджерах. Вы научитесь избегать распространенных ошибок в сетевом общении и освоите навыки, необходимые для построения профессиональных отношений в цифровую эпоху. Идеально подходит для всех, кто хочет улучшить свои навыки онлайн-коммуникации и преуспеть в мире современных технологий.
Продолжительность спецкурса составляет 16 академических часов. По завершении программы участники получают сертификат, подтверждающий освоение навыков цифрового этикета.
Стоимость: 3000 рублей, Длительность: 16 часов
"Культура общения на языке новых технологий" представляет собой комплексное введение в правила поведения и общения в цифровом пространстве. Программа охватывает следующие ключевые темы:
Основы нетикета и его значение в современном мире
Особенности коммуникации в различных онлайн-платформах
Правила ведения деловой переписки в цифровой среде
Этика использования мессенджеров и групповых чатов
Культура комментирования и ведения дискуссий в интернете
Управление цифровой репутацией и личным брендом
Безопасность и конфиденциальность в онлайн-общении
Особенности межкультурной коммуникации в глобальной сети
Этикет использования эмодзи, мемов и других элементов цифровой культуры
Курс сочетает теоретические знания с практическими упражнениями, разбором реальных ситуаций и групповыми дискуссиями, что позволяет участникам эффективно освоить принципы культурного и этичного общения в цифровом пространстве. Продолжительность полного курса составляет 24 часов академических часов. По завершении программы участники получают сертификат, подтверждающий освоение навыков цифрового этикета.
Стоимость: 5000 рублей, Длительность: 24 часа
– Основные правила цифрового этикета
– Цифровая этика
– Сферы применения ЦЭ
– Коммуникация в сети: отличия от других способов взаимодействия
– Вопросы юридического регулирования виртуального общения
– Эффективное общение с коллегами, партнерами, друзьями - успешное решение вопросов в сети
– Выбор эффективной и приемлемой коммуникации
– Важность цифрового этикета в современном мире
– Формирование своего положительного образа и впечатления о себе с помощью цифрового этикета
– Правила и постулаты ЦЭ
– Правила обращения с гаджетами
– Мобильный телефон и мобильный этикет
– Основные правила безопасности в сети Интернет
– Использование мобильного телефона во время встреч и обучения
– Ведение переписки по деловым и личным вопросам
– Каналы онлайн коммуникаций: мессенджеры, социальные сети, электронная почта
– Основы электронной переписки – определение профессионализма по переписке
– Принципы и правила электронной переписки
– Поле «тема» в электронном письме
– Читабельность письма
– Легкость и «воздушность» писем
– Абзацы, нумерация и т.д.
– Использование шрифтов
– Оформление гиперссылок, вложений, архивов, доступа к файлообменникам
– Письма особой важности, отметки о прочтении
– Табу в оформлении писем и текстов
– Использование смайлов
– Слова-конфликтогены в переписке и как их избежать
– Ночные письма и сообщения – границы личного и рабочего
– Отличия переписки в чатах и почте
– Уместность переписки и звонков
– Голосовые сообщения
– Групповые чаты: рабочие, школьные, общественные
– Планерки в письме – оформление сообщений в чатах
– Краткость сестра таланта
Модуль 3.
Личный бренд в социальных сетях
– Имидж и Репутация – виртуальная и реальная деловая репутация
– Образ человека в сети
– Личный бренд в социальных сетях
– Составляющие личного бренда
– Свобода выражений и мнения
– Посты и комментарии, которые приносят неприятности, юридические вопросы свободы слова в сети
– Специфика общения в социальных сетях
– Субординация и дружба с руководством
– Самопрезентация в сети
Модуль 4.
Цифровой этикет и социальные сети
– Телефонный этикет – стандарты и правила телефонного общения
– Профессиональное звучание по телефону – голос, интонация, дикция
– Упражнения для улучшения дикции, свободы слова
– Работа со входящими звонками
– Вопросы и управление разговором, Искусство активного слушания
– Создание телеграм-канала, Создание презентации
Смолкин Иван Станиславович
Продюсер регионального телеканала "АИСТ ТВ", Магистр технических наук, практикующий психолог, НЛП-Практик, специалист по физиогномике и визуальной психодиагностике личности, гипнотерапевт, настоящий профессионал своего дела с богатым опытом в телевизионной индустрии
Татьяна Валерьевна Гаркуша
Мужской/семейный психолог, преподаватель психологии, специалист по обучению и развитию персонала, специалист по генеалогии
Член местной религиозной организация шаманов «АДЫГ ЭЭРЕН» (Дух Медведя), г. Кызыл
Цифровой этикет – это свод правил поведения в цифровой среде, охватывающий широкий спектр ситуаций: от деловой переписки до общения в социальных сетях. В современном мире умение грамотно и эффективно коммуницировать онлайн становится не менее важным, чем навыки реального общения.
Курс состоит из четырех основных модулей, каждый из которых раскрывает различные аспекты цифрового этикета. Первый посвящен базовым понятиям и сферам применения ЦЭ, включая правила обращения с гаджетами и основы безопасности в интернете. Особое внимание уделено отличиям сетевой коммуникации от других форм взаимодействия и юридическим аспектам виртуального общения
Второй модуль углубляется в тонкости эффективного общения в мессенджерах и электронной переписке. Участники курса узнают, как правильно оформлять электронные письма, использовать форматирование и избегать типичных ошибок, которые могут негативно повлиять на профессиональный имидж.
Третий модуль посвящен формированию личного бренда в социальных сетях и управлению онлайн-репутацией. Эксперты расскажут о том, как создать привлекательный образ в сети, соблюдая при этом баланс между свободой выражения и профессиональной этикой.
Заключительный модуль охватит вопросы телефонного этикета и особенности общения в социальных сетях. Участники получат практические навыки по улучшению своей дикции и освоили техники активного слушания.
Иркутская обл., Шелехов, 4 микрорайон, дом 1, офис 17
График работы:
Пн. - Вс., с 10.00 до 19.00